Termeni și condiții

Te rugam sa citesti cu atentie conditiile noastre comerciale inainte de a face o comanda.

Folosirea website-ului www.etiquette-shop.com si plasarea unei comenzi online reprezinta acceptul tau privind conditiile mai jos prezentate.

www.etiquette-shop.com este reprezentata pe teritoriul Romaniei de firma MMJSTUFF SRL cu sediul in Turda, jud. Cluj, Nr. inregistrare la Reg. Comertului J12/3649/13.08.2018, CUI: 39750024.
Inainte de a comanda, daca ai orice nelamurire te rugam sa ne contactezi telefonic la 0757 733 448 sau prin email la office@etiquette-shop.com.

Modalitatea de plata a contravalorii articolelor achizitionate pe www.etiquette-shop.com sunt prezente in pagina de „cos de cumparaturi”, accesata in urma accesarii cosului de cumparaturi din partea dreapta-sus a ecranului. Aceasta este: Plata la ramburs (se va achita curierului contravaloarea articolelor si eventualului cost al transportului).

Echipa noastra face toate eforturile in a-ti prezenta cat mai fidel culorile produselor prezentate pe site-ul nostru. Totusi nuanta culorii produsului pe care il vizionezi are mare legatura cu specificatiile tehnice ale monitorului pe care este afisat. De aceea, nuanta produsului poate sa difere in limite minime de nuanta afisata pe site, inconvenient care nu poate fi imputat firmei noastre.
Firma noastra isi rezerva dreptul de a refuza orice comanda care contine date eronate de identificare a cumparatorului sau de livrare (codul localitatii de destinatie).

Odata plasata o comanda pe www.etiquette-shop.com, aceasta poate fi anulata doar contactandu-ne prin email sau la unul din numerele de telefon afisate pe site. Clientul nu poate anula comanda din contul sau.
In momentul schimbarii statusului unei comenzi din Confirmata in Expediata, aceasta nu mai poate fi oprita din livrare. Singura modalitate de a va retrage comanda este prin retur.

Valoarea maxima a obligatiilor firmei noastre fata de orice client in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de la clientul respectiv.

In momentul in care consumatorul primeste articolele comandate pe etiquette-shop.com prin intermediul firmei de curierat, responsabilitatea deteriorarii sau pierderii articolelor este de partea consumatorului. Astfel, in cazul in care se va face orice reclamatie legata de pierderea sau deteriorarea articolelor primite, se va face de fata cu reprezentantul firmei de curierat.